Условия работы
На этой странице описано, как мы принимаем запросы и на каких условиях работаем. Она направлена вам, поскольку вы с нами связались. Пожалуйста, прочитайте её, прежде чем продолжать.
Согласие
Если после получения ссылки на эту страницу вы продолжите переписку — по электронной почте, через форму сайта или в приложении для сообщений, — мы исходим из того, что вы ознакомились с изложенными ниже условиями и согласны с ними, включая опубликованные цены.
Если вы не согласны, пожалуйста, не направляйте документы и не продолжайте запрос. Сообщите об этом, и переписка завершится без каких-либо последствий для вас.
Бесплатной консультации нет
Бюро не проводит бесплатных первичных консультаций, в том числе по телефону и в приложениях для сообщений. Любой совет по конкретному делу — платная услуга с опубликованной ценой.
Краткий ответ о том, относится ли дело к нашей компетенции и какая форма подходит, бесплатен и не является правовым советом.
Как принимаются запросы
Запросы принимаются письменно — через форму сайта или на служебный адрес электронной почты. Звонки и сообщения служат для согласования, а не для консультирования.
Отвечаем в течение одного рабочего дня. Если ответа нет, проверьте папку со спамом, прежде чем писать повторно.
Оплата
Консультации и стандартные услуги оплачиваются полностью заранее, при записи. Работа начинается после поступления оплаты.
По делам гонорар и порядок оплаты согласуются письменно в договоре о правовой защите и содействии.
Государственные пошлины, депозиты экспертов и прочие расходы по производству в гонорар не входят и несёт их клиент.
Сроки
Письменное заключение готовится в течение пяти рабочих дней с момента поступления оплаты и всех необходимых документов. Если документы поступают частями, срок исчисляется с последнего.
При срочности срок может быть сокращён по прямой договорённости и за отдельное вознаграждение.
Форма общения
Переписка по принятым делам ведётся письменно. Это не формальность: написанное сохраняется и поддаётся проверке, сказанное — нет.
После каждого процессуального действия вы получаете краткое сообщение о том, что сделано и что предстоит. Вне этих сообщений телефонные разговоры согласовываются заранее.
Когда мы не беремся за дело
Мы отказываемся от дела при конфликте интересов, при наличии оснований подозревать намерение противоправного поведения, а также когда считаем, что производство не имеет разумных шансов или расходы по нему превышают выгоду.
Отказ не является оценкой вашей правоты. Это оценка целесообразности производства, и она экономит ваши деньги.
Когда возникают отношения
Направление запроса, оплаченная консультация и получение заключения сами по себе не создают полномочий представительства. Бюро представляет вас только после заключения письменного договора о правовой защите и содействии и выдачи доверенности.
До этого момента мы не принимаем на себя сроки по вашему делу и не отслеживаем их.
Конфиденциальность
Всё, что вы нам сообщаете, составляет адвокатскую тайну по смыслу Закона об адвокатуре и хранится бессрочно, независимо от того, будет ли дело принято.
Переписка, документы и электронные записи по вашему делу не передаются третьим лицам вне установленных законом исключений.
Персональные данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в целях оказания правовой услуги и исполнения обязанностей по закону. Мы не передаём их в коммерческих целях и не используем для рекламы.
Вы имеете право на доступ, исправление и удаление на условиях применимого законодательства. Запрос направляется на служебный адрес электронной почты.
Язык
Рабочий язык — болгарский. Консультация и переписка на английском, русском или немецком возможны за отдельную плату.
При расхождении между языковыми версиями этой страницы преимущественную силу имеет болгарская.
Информация на этом сайте носит общий характер и не является правовым советом по конкретному делу. Правовой совет даётся только после ознакомления с документами и в рамках платной консультации.